一般問題   |   註冊與安裝   |   通訊錄   |   電話與多媒體訊息   |   網站   |   購買與價格   |   號碼綁定與租用   |   新功能介紹   |   聯絡我們
問.
怎樣添加或刪除連絡人?
經過您的允許,Jego將同步您的通訊錄並將自動檢查您通訊錄中的Jego客戶,您只須在Jego通訊錄或者手機通訊錄中添加/刪除聯絡人,Jego將自動完成後續的同步。
如您未許可Jego同步您的手機通訊錄,您需要分別在手機通訊錄與Jego通訊錄中添加或刪除聯絡人。

問.
為什麼在註冊過程中會被詢問“是否接受手機通訊錄與Jego服務同步”?
這個步驟是讓您充分瞭解並授權Jego同步您的通訊錄,以便及時發現通訊錄中的Jego好友,以及當您接收來電及訊息時,正確顯示每位聯繫人的姓名,並且可以讓您直接從Jego通訊錄中撥打好友電話,從而提升您的使用體驗。

問.
我的手機通訊錄中已存儲我的好友號碼,同樣為Jego客戶,為什麼Jego通訊錄中沒有自動發現這個好友?
首先,請檢查您通訊錄中儲存的號碼是否為您好友的Jego註冊手機號;如果確認無誤,請再確認您通訊錄中儲存您好友手機號碼是否包含正確的國家碼。如果未儲存國家碼,Jego將自動默認使用您註册手機號的國家碼進行匹配識別。

問.
如何邀請通訊錄中好友使用Jego?
您可於手機應用“設定 - 邀請好友”中添加您手機通訊錄中的好友,Jego將以短信*或電郵**形式向好友發送邀請。
註: *您使用的手機服務供應商可能會對發送的短信收費,請您向手機服務供應商查詢具體費用。
**如您手機通訊錄中已記錄好友的email位址,Jego便可以向您的好友發送邀請郵件。